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挂号须知

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尊敬的患者:

热忱欢迎您来我院就诊,为使您顺利安全就诊,请认真阅读以下须知:

*凡来我院就诊人员须持有本院门诊病历,持就诊卡实名就诊,病历及就诊卡不能相互借用及串用,若由此导致不良后果,由患者自行承担。

*办卡时原则上需要本人身份证办理,若无身份证时请自理填写卡片信息,一经确认后,就诊信息不能更改,务必妥善保管号自己的就诊卡,就诊时请随身携带。就诊卡办理后不能退还。

*务必妥善保管门(急)诊病历,切勿涂改、刮擦、撕页、损坏、门诊病历是您就诊、处理医疗相关问题的重要依据。

*按时间顺序粘贴您所接受的各项检查报告(结果)单,以便妥善保存,切勿涂改、毁损、遗失。

*就诊过程中请妥善保管您的财务,防止丢失。

*您就诊时,有权决定是否接受医师推荐或要求的特殊检查(治疗)项目。如接受特殊检查(治疗)或门(急)诊手术,请您在知情同意书上亲自签字或指定代理人签字,由代理人签字的,请在门(急)诊病历相应位置书面注明所指定的代理人并授权委托;如拒绝接受医师推荐的项目,请在病历知情同意书中拒绝意见并签名。

*在我院就诊过程中,对医师采取的检查、治疗意见,如有疑问,请马上与医师联系。在本院取药后,应注意药物的使用方法,如有疑问,请及时向要及时或医师咨询。

*请您遵照医师治疗,病情如有变化,应及时来我院复诊。复诊可打电话预约挂号。


就诊流程


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急诊就诊流程图


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空中救援服务流程图


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体检流程图


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门诊预约挂号须知


我院非急诊实行全预约挂号就诊模式,线上线下号源一致。

每30分钟为一个预约时段。

您可以通过微信公众号或支付宝生活号进行预约,预约时间可提前1-14天(除23:00-06:00)。 (备注:部分专家可约1-3个月内的号源)

一、分时段预约方式(微信预约、支付宝预约)

预约挂号成功后,会收到预约挂号成功信息推送,除收取挂号费外,不需额外支付服务费。(预约号为现场就诊排序号,请根据信息提示按时就诊)

二、温馨提示

1、预约:我院开放除急诊科、发热门诊、感染科外所有专家、专科和普通号源的预约,提前14天放号。为保障患者的权利,网上预约采取实名制,预约成功将收到预约就诊的信息推送。

2、报到:请根据推送信息提示,凭实体就诊卡或电子就诊卡二维码在自助机上操作预约取号并报到。

3、复诊(看结果):

(1)当日复诊需在自助机刷复诊号排队,原则是一个初诊一个复诊交替叫号看诊;

(2)72小时内复诊可凭检查报告至收费窗口挂免费号一次,至分诊台找工作人员;

4、迟到:超过预约时间段15分钟内取号报到者为迟到,迟到后可前往分诊台找工作人员取号,系统会在当前就诊顺序号延后10个号就诊(初诊5个,复诊5个)

5、替诊及停诊:预约成功后,如专家原因不能按时接诊,由其他专家替诊的,我院会已短信的方式推送消息告知,请选择退号重新预约替诊专家;如无替诊医生,系统将会推送停诊信息,请患者退号后另行预约,不便之处敬请谅解。

6、操作时请保持信号通畅,如出现异常情况请联系医院客服人员,致电4000-800-600.

特别提醒:

1、为保障医疗安全及患者的合法权益,我院就诊采取实名制,必须登记患者姓名及身份证号方可在手机线上预约。

2、根据国家《执业医师法》的规定,医生未亲自诊察患者,不得进行任何诊疗处置及药品处方和医疗文书的开具。


挂号须知